ミリオンスマイル活用例
たとえば、こんな時に「ミリオン・スマイル」
お客様への来店を促したい
DMひとつを送るにしても、効果的なDMの送り方とそうでないものがあります。
ミリオンスマイルでは、「４５日の来店周期」を迎えるお客様のへのアプローチを行うためのDMや、ターゲット層を絞った携帯への一斉メール配信など、お客様への来店を促すアプローチを多彩に準備しています。
即座にカルテを見つけたい
お客様のカルテを紙で管理していると、探し出すのに時間がかかる場合が多々あります。
ミリオンスマイルでは、お客様のカルテを見つけ出すのも瞬時にできます。 また、電話が掛かってきたらお客様情報が自動で表示されるので、電話対応もスムーズにでき、お客様をお待たせすることがありません。
顧客層を知りたい
「先月に１００００円以上を使ってくれたお客様にキャンペーンを打ち出したい」、「優良顧客には手書きDMで出して、しばらく来ていないお客様には携帯メール配信で送りたい」など、何かのイベントを効果的に行うには、顧客層を知ることが必要です。ミリオンスマイルでは、顧客層がすぐに分かるので効果的なプロモーションを行う事が可能です。
予約を効果的に埋めたい
サロンには欠かせない予約台帳。予約台帳をシステム化するだけで、たくさんのメリットがあります。そして、この予約台帳を効果的に使えるのがミリオンスマイルです。担当者毎のラインに施術を乗せていく感覚で簡単に予約台帳を埋めることができ、オンラインでのシステムなので、別の拠点からも予約状況を把握することができます。
